根据卫生部有关文件的规定，我院从2012年3月29日起实行门诊患者就诊实名制，凡在我院秀英门诊就诊的患者请主动出示第二代身份证、建行医保卡或我院的门诊就诊卡，并配合挂号室工作人员准确采集患者个人身份信息。如果没有上述证件（或卡片）的患者请先到医院秀英门诊部就诊卡办卡处（原抽血室位置）填写并登记个人身份信息，办理医院就诊卡，然后再凭就诊卡到挂号室挂号。1．请患者或家属真实写病人姓名、性别、年龄、单位和地址（院方不负责更改病历本及各种单据上的病员姓名）。2．挂号后到有关科室候诊，听从分诊护士的安排，按号就诊。遵守医院制度，保持安静，禁止随地吐痰和吸烟。3．在就诊过程中，注意保管好自己的钱物，不要托不相识的人办理检查、取药、住院等手续。4．医生开出的病症证明书及病假条，请到门诊部一楼大厅导医服务台盖章。5．需开具门诊诊断治疗书，一律持有关部门介绍信到门诊部办公室办理手续。6．门诊病人预约的仪器检查及手术等，应按时来院，未按时来院者，一律重新办理预约后手续。7．门诊病历由患者自我保管，复诊必带，切勿丢失，否则后果自负。