1、首次就诊病人到建卡处填表后领取诊疗卡，非上班时间在挂号处建卡。急诊病人到急诊科挂号处建卡。2、凭诊疗卡，根据当天出诊信息到一楼大厅或3、4、5、6楼层的挂号处进行挂号。大厅设有预约挂号，老人、残疾人优先窗口。3、根据挂号的科室(挂号票上有就诊科室楼层的提示)，到相应诊区的护士站候诊;根据显示器或语音的提示，到相应诊室就诊。4、就诊完毕后到一楼大厅或3、4、5、6楼层任一收费处缴费;到二楼药房取药，药房设有急诊优先窗口。5、需要做辅助检查的病人缴费后到相应的检查科室进行检查。检查结果出来后，回到相应诊区的护士站报到，护士再安排病人继续就诊。6、病人需要会诊时，由首诊医生在门诊医生工作站上把病人转到需要会诊的科室;病人持病历到相应会诊科室的护士站报到后，由护士把此病人姓名和排队号(会诊优先)录入叫号系统，安排会诊。病人根据显示器或语音的提示，到相应诊室就诊。7、病人取检验结果时，可选择凭诊疗卡自助打印或在检验科人工打印。病理检查报告单凭回执到相应科室的护士站领取。8、需要住院的病人由护士站护士通知流动服务人员将病人护送到门诊大楼的入院登记处办理相关手续。