一、门诊就诊1、联网结算的参保人员，请主动出示医保证历本、医保卡挂号、就医，做到人、证、卡合一。2、非联网结算的参保人员（如新型农村合作医疗），按自费就诊。相关费用凭收据、就诊病历回参保地医保部门处理。3、盖有当地医疗保险管理部门印章的《 转院介绍信 》到医保审核窗口盖章。二、住院1、参保人员凭住院许可证至院前准备中心预约床位。2、住院处办理入院手续时，按病情交纳预缴款，根据出示的医保证历本、医保卡性质办理医保类别。3、外伤患者及部分特殊疾病，先按一般公费管理（自费）性质办理入院手续，医保审核后根据审核结果办理转医保手续。4、住院期间使用特殊检查、治疗项目及特殊药品，主管医生填写相关备案表，到本院医保审核窗口备案。5、出院结算时主动出示医保证历本、医保卡，按医保类别结算医疗费用。非联网结算患者自费结算，费用回参保地医保部门处理。6、需回当地医保部门报销医疗费的参保人员需带以下资料：（1）出院记录和医疗诊断证明书（门诊办公室盖章）（2）出院收据和费用明细清单（住院处盖章）（3）特种检查、治疗审批表（医保审核窗口盖章）（4）《 转院介绍信 》（医保审核窗口盖章）（5）其他病历资料按当地医保部门相关规定准备（病案室复印、盖章）