一、普通门诊、急诊就医(一)挂号参保人员必须持本人“社保卡”、广安门医院“就诊卡”挂号，通过北京市医保专用网络判断参保人员实时在“红名单”范围后，医保基金支付以外费用，由个人现金交纳;挂号窗口工作人员为参保人员出具收费票据。(二)就医参保人员就医时，要主动出示“社保卡”，接诊医师要查看并按卫生行政管理规定书写《病历手册》、进行处置。(三)结算参保人员持“社保卡”结算医疗费用时，“北京市医保结算系统”对门诊、急诊发生的医疗费用自动分割结算，医院垫付个人起付线以上医保基金支付范围内的医疗费用，其余费用由参保人员现金交纳;收费窗口工作人员为参保人员出具门急诊收费票据、结算清单，并将当次结算结果写入“社保卡”。二、急诊就医后留院观察(以下称“急诊留观”)2011年1月1日起，“急诊留观”后是否收入院，医疗保险基金一律按住院支付比例支付“急诊留观”期间医疗费用。1、办理“急诊留观”手续办理“急诊留观”手续时，患者须出示本人“社保卡”、《北京市基本医疗保险手册》，通过北京市医保专用网络判断参保人员实时在“红名单”范围后，现金交纳部分留观押金，急诊窗口工作人员使用“社保卡”为参保人员进行留观登记，并留存“社保卡”。2、办理“急诊留观”后离院手续办理“急诊留观”后离院手续时，北京市医保结算系统对留观期间的医疗费用自动分割结算，医院垫付个人起付线以上医保基金支付范围内的医疗费用，其余费用由参保人员现金交纳(从押金中扣除);收费窗口工作人员为参保人员出具“急诊留观”收费票据、结算清单，并将当次结算结果写入“社保卡”。三、住院1、办理入院手续办理入院手续时，患者须出示本人“社保卡’、医保手册，通过北京市医保专用网络判断参保人员实时在“红名单”范围后，现金交纳部分入院押金，入院窗口工作人员使用“社保卡”为参保人员进行入院登记，并留存“社保卡”。2、办理出院/转院)手续办理出院(转院)手续时，北京市医保结算系统对住院期间的医疗费用自动分割结算，医院垫付个人起付线以上医保基金支付范围内的医疗费用，其余费用由参保人员现金交纳(从押金中扣除);结算窗口工作人员为参保人员出具住院收费票据、结算清单，并将当次结算结果写入“社保卡”。四、就医需要全额现金结算的情况1、参保人员因各种原因就医当时不能出示您的“社保卡”或“社保卡”不能正常使用的，“北京市医保结算系统”无法启动;“社保卡”显示实时不在“红名单”范围内的，表示即时不能享受医保待遇;和计划生育有关的医疗费用。报销办法(按原急诊报销办法)：(1)急诊就医(包括急诊留观)：就医后持挂号、收费窗口工作人员开具的急诊收费票据、结算清单、《北京市医疗保险费用全额结账证明》、本人“社保卡”，以及医生开具的急诊“诊断证明书”、处方底方，及时到所属区县医保经办机构报销医疗费用，并由医保经办机构将当次结算结果写入“社保卡”或《北京市基本医疗保险手册》。(2)普通门诊就医：报销事宜可电话咨询“北京市医保服务热线96102、12333”，或咨询本人所属区县医保经办机构。(3)住院就医：现金交纳全部入院押金，现金结算全额医疗费用，参保人员持住院收费票据、结算清单、《北京市医疗保险费用全额结账证明》、本人“社保卡”等，到所属区县医保经办机构报销医疗费用，并由医保经办机构将当次结算结果写入“社保卡”。2、根据《北京市基本医疗保险规定》(北京市人民政府第68号令)中明确规定的医保基金不予支付的医疗费用：①因交通事故、医疗事故、工伤事故或者其他责任事故造成伤害的;②因本人吸毒、打架斗殴或者因其它违法行为造成伤害的;③因自杀、自残、酗酒等原因进行治疗的。